Política de Privacitat

Amb aquesta Política de Privacitat l’informem sobre la recopilació, el tractament i l’ús de les seves dades personals mitjançant la utilització de la pàgina web de CASA SEAT (d'ara endavant, la “Pàgina web”).

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

El responsable del tractament de les seves dades personals és SEAT, SA (d'ara endavant, CASA SEAT) amb CIF A-28049161, autovia A-2, km 585, Martorell (Barcelona). Es pot contactar amb el delegat de protecció de dades d'aquesta a través de la següent adreça electrònica dataprotection@seat.es.

Amb quina finalitat tractem les seves dades i quina és la legitimació per al tractament?

A CASA SEAT tractem les dades personals que ens facilita per a les finalitats que s’exposen a continuació:

Finalitat	Base legal	Descripció
Prova de vehicle	Interès legítim	CASA SEAT tractarà les seves dades per posar-se en contacte amb vostè i gestionar la sol·licitud de prova de vehicle. Aquest tractament està basat en l’interès legítim, i l'existència d’aquest s’entén derivada de la necessitat de donar resposta a la seva petició d’organitzar una prova de vehicle. Així mateix, CASA SEAT pot utilitzar les seves dades per gestionar les possibles multes que derivin de l’ús del vehicle, així com la cobertura de riscos d’aquest.
Publicitat i prospecció comercial	Consentiment	CASA SEAT tractarà les seves dades personals de contacte per enviar-li comunicacions comercials sobre els productes i serveis, programació d’esdeveniments futurs i continguts relacionats amb CASA SEAT, sempre què n’hagi consentit l'enviament per mitjà del formulari «No et perdis les nostres novetats!» o «Apunta’t a la nostra newsletter!» al web de CASA SEAT. Aquest tractament està basat en el consentiment i el pot retirar en qualsevol moment, enviant la petició a l'adreça electrònica següent: privacidad@seat.es.
Formulari de contacte	Interès legítim	CASA SEAT tractarà les seves dades per gestionar i donar resposta a les consultes específiques que ens arriben a través de la compilació del formulari de contacte «Tens alguna pregunta?» a l'apartat CONTACTE. Així mateix, CASA SEAT utilitzarà les seves dades per posar-se en contacte amb vostè per via telefònica, electrònica o per SMS. La base legal per al tractament de les seves dades és l’interès legítim de CASA SEAT a tramitar la seva consulta i/o atendre la seva sol·licitud d’informació.
Gestió d'esdeveniments	Consentiment	CASA SEAT tractarà les seves dades per gestionar la seva assistència als esdeveniments de la seva elecció, així com qualsevol qüestió derivada d'aquesta, a través del formulari de reserva d’entrades per a esdeveniments. L’informem que pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment enviant la seva petició a l'adreça casa.seat@seat.es.
Reserva al restaurant	Interès legítim	CASA SEAT tractarà les seves dades per gestionar la reserva al restaurant i les possibles comunicacions relacionades amb la seva petició. Aquest tractament està basat en l’interès legítim, i l'existència d’aquest s’entén derivada de la necessitat de donar resposta a la seva petició.
Reserva coworking	Interès legítim	CASA SEAT tractarà les seves dades per gestionar la reserva al coworking i les possibles comunicacions relacionades amb la seva petició. Aquest tractament està basat en l’interès legítim, i l'existència d’aquest s’entén derivada de la necessitat de donar resposta a la seva petició.
Realització d’enquestes de satisfacció	Consentiment	CASA SEAT realitza diverses enquestes de satisfacció per conèixer l’opinió dels seus clients. Per fer-ho, es podrà posar en contacte amb vostè a través de diversos mitjans, com ara correu electrònic, postal o telèfon. La participació en aquestes enquestes serà sempre voluntària. Per a les enquestes sobre l'experiència al restaurant i participació en esdeveniments, CASA SEAT realitzarà enquestes tractant les seves dades identificatives i de contacte (com ara nom i cognoms i adreça electrònica) de forma no anònima, basant-se en el consentiment que hagi atorgat prèviament, amb la finalitat d’oferir un servei de qualitat als nostres clients.

Addicionalment, l'informem que no prendrem decisions automatitzades, sense la intervenció humana.

Quines dades tractem?

Per a aquestes finalitats, sol·licitem les dades següents:

- Les seves dades identificatives: Nom i cognoms, DNI, data de naixement.

- Les seves dades de contacte: Número de telèfon, adreça electrònica i adreça postal.

- Les seves dades relacionades amb la navegació a la web.

- Dades derivades de la informació comercial: Informació que ens faciliti sobre les seves preferències (per exemple, a títol enunciatiu, però no limitatiu, els seus interessos, preferències de models de cotxe, etc.).

A quins destinataris es comunicaran les dades?

CASA SEAT pot comunicar les seves dades personals a les entitats a les quals estigui legalment o contractualment obligada a comunicar-les.

Addicionalment, només tindran accés a les seves dades personals aquells tercers als quals CASA SEAT hagi encarregat una prestació de serveis i amb els quals hagi signat un contracte d’encarregat de tractament, segons l'article 28 del RGPD. Aquests tercers podran tenir accés a les dades personals i actuaran en nom i per compte de CASA SEAT, seguint les nostres instruccions, i en cap cas disposaran de les dades per a finalitats pròpies.

L’informem també que CASA SEAT contracta la seva infraestructura virtual segons un model “d’informàtica al núvol” a través d’una entitat domiciliada als Estats Units d’Amèrica, de manera que les seves dades es podrien transmetre internacionalment. Per això, s’han adoptat totes les mesures mitigadores del risc per garantir la protecció de les seves dades personals.

Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Conservarem les seves dades el temps necessari per gestionar la seva sol·licitud i fins que no revoqui el seu consentiment. Posteriorment, quedaran bloquejades el temps necessari per complir amb les obligacions legals.

Quins són els seus drets com a titular de les dades?

Com a titular de les dades personals, pot exercir els drets de protecció de dades següents:

- Accés: podrà obtenir confirmació de si tractem les seves dades personals, així com consultar les seves dades personals incloses en els fitxers de la nostra entitat.

- Rectificació: podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes, així com completar aquelles que siguin incompletes.

- Supressió: podrà sol·licitar eliminar les seves dades personals quan, entre altres motius, no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.

- Oposició: podrà sol·licitar que no es tractin les seves dades personals. En aquest cas, deixarem de tractar les seves dades, excepte per motius legítims imperiosos, o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

- Limitació del tractament: podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en els supòsits següents:

Mentre es comprovi la impugnació de l’exactitud de les seves dades;
Quan el tractament sigui il·lícit i s’oposi a la supressió de les seves dades i sol·liciti la limitació del seu ús;
Quan no necessitem tractar les seves dades, però vostè les necessiti per a l’exercici o defensa de reclamacions;
Quan s’hagi oposat al tractament de les seves dades per al compliment d’una missió d’interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els seus.

- Portabilitat: podrà rebre, en format electrònic, les dades personals que ens hagi facilitat i aquelles que s’han obtingut de la seva relació contractual amb nosaltres, així com transmetre-les a una altra entitat.

- En cas que hagi prestat el seu consentiment, podrà retirar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Podrà exercir aquests drets enviant una sol·licitud escrita a l'adreça del responsable del tractament o bé enviant un correu electrònic a privacidad@seat.es indicant el dret que vol exercir. L’exercici d’aquests drets és gratuït.

Addicionalment, pot contactar amb el delegat de protecció de dades de CASA SEAT enviant un correu electrònic a dataprotection@seat.es.

Si considera que no hem tractat les seves dades personals de conformitat amb la normativa aplicable, podrà presentar una reclamació davant de l’autoritat de control competent, a través de la pàgina web www.aepd.es.