¿Qué estrategias son las más eficientes a la hora de captar clientes y establecer con ellos una relación sólida y duradera? ¿Qué acciones están llevando a cabo las marcas con mayor engagement del mercado?

Hablaremos de todo ello en la 5ª edición de las Conversaciones Harvard Deusto, un evento de la mano de Havas Media Group, que se celebrará el 9 de febrero en CASA SEAT y será retransmitido en directo.

Alberto Díaz, experto en transformación de organizaciones para la era digital, moderará el evento, que contará con varias ponencias y una mesa redonda formada por destacados expertos en marketing y engagement: 

David Pueyo (Head of Content & Transmedia Strategy de Bridges_Havas Media Group), Terrell Sheridan (Customer Intelligence en Naturgy) y Antonio Carballido (Head of Digital Sales and Optimisation en Santander Europe) recogerán diferentes ideas y recomendaciones para crear vínculos de valor con los clientes y lograr así su fidelización.